LEGAL REFERENCE

c25y lcd গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা c25y lcd-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ডগুলো স্বচ্ছতার সঙ্গে পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনি কীভাবে...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকারতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমিতনিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিং
c25y lcd c25y lcd গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ডেটা অ্যাক্সেস সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সহায়তা করতে পারে। আমরা গোপনীয়তা অনুরোধগুলো অগ্রাধিকার ভিত্তিতে পরিচালনা করি এবং সাধারণত তিন ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। আপনি চ্যাট, ইমেইল বা হেল্প সেন্টারের মাধ্যমে আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগ করতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে চ্যাট আইকনটি খুলুন এবং 'গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন' নির্বাচন করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার আইডি ভেরিফাই করার পরে সরাসরি আপনার তথ্য অনুরোধ বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করবেন এবং কনফার্মেশন রেফারেন্স দেবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা তিন ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধন অনুরোধের জন্য ফর্ম পাঠাই যা আপনি পূরণ করে ফেরত পাঠাতে পারেন।

হেল্প সেন্টার

আমাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় 'গোপনীয়তা ও ডেটা' বিভাগটি ব্রাউজ করুন যেখানে আপনি সংরক্ষিত তথ্য এক্সপোর্ট, নোটিফিকেশন পছন্দ আপডেট এবং মার্কেটিং ইমেইল আনসাবস্ক্রাইব করার সেলফ সার্ভিস টুলগুলো পাবেন।

বিশ্বস্ততা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি

আমরা c25y lcd-তে আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরীক্ষা ব্যবহার করি। প্রতিটি লগইন সেশন টোকেন-ভিত্তিক এবং আপনার পেমেন্ট ডেটা আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না, বরং শুধুমাত্র লেনদেনের মুহূর্তে পেমেন্ট...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি পেজ লোড এবং ফর্ম সাবমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে না পারে।

টোকেন-ভিত্তিক লগইন

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না এবং প্রতিটি সেশনে একটি সময়-সীমিত টোকেন ব্যবহার করি যা ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এক্সপায়ার হয়ে যায়।

পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্সি

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনগুলো আমাদের সার্ভার স্পর্শ না করে সরাসরি পেমেন্ট প্রভাইডারের API-তে পাঠানো হয় এবং শুধুমাত্র কনফার্মেশন রেফারেন্স আমরা লগ করি।

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা অ্যাকাউন্ট খোলা এবং উইথড্রল প্রসেস করার জন্য আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় এবং আপনার জন্ম তারিখ বা ঠিকানার মতো অতিরিক্ত ডেটা চাই না।

নিয়মিত অডিট

আমাদের ডাটাবেস এবং অ্যাক্সেস লগ ত্রৈমাসিক নিরীক্ষা হয় যাতে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সনাক্ত করা যায় এবং দ্রুত ব্লক করা যায়।

আপনার অধিকার সহজ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা এক্সপোর্ট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সেই অনুরোধ প্রসেস করি এবং কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাই।

c25y lcd গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্যান্য সাইটের সঙ্গে তুলনা

আমরা জানি আপনি একাধিক প্ল্যাটফর্মের নীতি তুলনা করছেন। এই সারণীটি দেখায় আমরা কোথায় অতিরিক্ত স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করি এবং কোথায় শিল্প-মান অনুসরণ করি। আমাদের লক্ষ্য আপনাকে আপনার...

তথ্য সংগ্রহআমরা শুধুমাত্র নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যেখানে অনেক সাইট ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং আইডি ডকুমেন্ট ছাড়া অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয় না।
পেমেন্ট ডেটা স্টোরেজআপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের ডাটাবেসে নেই কারণ লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রভাইডারের মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধু রেফারেন্স আইডি রাখি।
ডেটা এক্সপোর্টআমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ওয়ান-ক্লিক এক্সপোর্ট বাটন দিয়েছি যেখানে অনেক প্ল্যাটফর্মে আপনাকে সাপোর্টে ইমেইল করতে হয় এবং কয়েক সপ্তাহ অপেক্ষা করতে হয়।
মার্কেটিং নোটিফিকেশনআমরা প্রথম ডিপোজিটের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রচারমূলক ইমেইল পাঠাই না এবং আপনি অপ্ট-ইন করার আগে আপনার ইনবক্স খালি থাকে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংআমরা কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা অ্যাফিলিয়েট পার্টনারদের সঙ্গে আপনার তথ্য শেয়ার করি না যেখানে কিছু সাইট তাদের শর্তাবলীতে তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং অনুমতি রাখে।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলাআপনি চাইলে সাত দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলতে পারেন যেখানে অনেক জায়গায় আপনাকে দুই থেকে তিন মাস ওয়েটিং পিরিয়ড দিতে হয়।
নীতি আপডেট স্বচ্ছতাযেকোনো গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠাই এবং নতুন শর্ত গ্রহণ করার জন্য আপনার সক্রিয় সম্মতি চাই।

গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় যেসব উপাদান দেখতে পাচ্ছেন

এই পৃষ্ঠাটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা দর্শনকে প্রতিফলিত করে। আমরা প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি, আপনাকে দ্রুত তথ্য অ্যাক্সেস করার টুল দিই এবং নিয়ন্ত্রণ সেটিংস সহজ...

সংগৃহীত ডেটা লিস্ট

আমরা একটি সম্পূর্ণ টেবিল রাখি যেখানে প্রতিটি ডেটা ফিল্ড, সংগ্রহের কারণ এবং সংরক্ষণ সময়কাল দেখানো হয় যাতে আপনি জানেন আমরা কী রেকর্ড করি এবং কতদিন রাখি।

লেনদেন লগ ভিউ

আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্রল এবং বেটিং সেশনের টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন যা আমরা সংরক্ষণ করি এবং আপনি এক্সপোর্ট করতে পারেন।

নোটিফিকেশন কন্ট্রোল

আমাদের সেটিংস পৃষ্ঠায় আপনি প্রচারমূলক ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন আলাদা আলাদা টগল করে বন্ধ বা চালু করতে পারেন এবং পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ হয়।

ডেটা এক্সপোর্ট বাটন

একটি ক্লিকে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন হিস্ট্রি এবং গেম লগ JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন এবং নিজের ডিভাইসে স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করুন বা অন্য প্ল্যাটফর্মে নিয়ে যান।

অ্যাক্সেস লগ দেখুন

আমরা আপনার শেষ দশটি লগইন সেশনের আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং সময় দেখাই যাতে আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেস দ্রুত সনাক্ত করতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ফর্ম

আপনি যদি c25y lcd ছেড়ে যেতে চান তবে আমাদের একটি সহজ ফর্ম আছে যেখানে আপনি কারণ জানাতে পারেন এবং সাত দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার নাম, একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং একটি পাসওয়ার্ড যথেষ্ট। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনাকে আইডি ডকুমেন্ট বা ঠিকানার প্রমাণ প্রথম ডিপোজিটের আগে জমা দিতে হয় না এবং আপনি তাৎক্ষণিকভাবে লবি ব্রাউজ করতে পারেন।

না, আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি ডিপোজিট বা উইথড্রল করেন তখন লেনদেনটি সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স আইডি এবং পরিমাণ লগ করি যা আপনার হিস্ট্রিতে দেখতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা ও ডেটা' ট্যাবে যান এবং 'আমার ডেটা দেখুন' বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার প্রোফাইল ফিল্ড, লেনদেন রেকর্ড এবং সাম্প্রতিক লগইন সেশন একটি পরিষ্কার টেবিলে প্রদর্শন করি এবং আপনি সেখান থেকে এক্সপোর্ট করতে পারেন।

না, আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, অ্যাফিলিয়েট বা মার্কেটিং পার্টনারদের সঙ্গে আপনার ডেটা শেয়ার করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম হলো পেমেন্ট প্রভাইডার যারা লেনদেন প্রসেস করার জন্য আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট যাচাই করে এবং লাইসেন্স অডিটর যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়মিত রিপোর্ট চেক করে।

আপনার প্রোফাইল এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তবে সাত দিনের মধ্যে আমরা সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দিই, তবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আইনগত রেকর্ড যেমন লেনদেন লগ তিন বছর পর্যন্ত আর্কাইভ করা থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'নোটিফিকেশন পছন্দ' সেকশনে যান এবং 'প্রমো ইমেইল' টগলটি বন্ধ করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আমরা আপনাকে আর কোনো মার্কেটিং ম্যাসেজ পাঠাব না তবে অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন কনফার্মেশন ইমেইল আসবে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' বাটনটি খুঁজুন এবং ফর্মটি পূরণ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পরিক্ষা করি এবং সাত দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন হিস্ট্রি এবং লগইন রেকর্ড মুছে দিই এবং একটি কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাই যে আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে গেছে।